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Responsable du traitement

[PRÉNOM NOM], exerçant sous le nom commercial BLOTINE, [ADRESSE COMPLÈTE], SIRET [NUMÉRO SIRET]. Contact : [ADRESSE E-MAIL].

Données collectées

  • Données de commande : nom, adresse de livraison et de facturation, adresse électronique, numéro de téléphone.
  • Données de personnalisation : date, heure, lieu et message que vous saisissez pour la gravure d'un produit.
  • Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement. Nous ne conservons aucun numéro de carte.
  • Données de navigation : pages consultées, appareil utilisé, données de mesure d'audience et de publicité, collectées par cookies.

Finalités et bases légales

  • Traiter et livrer vos commandes, et assurer le service après-vente — exécution du contrat.
  • Respecter nos obligations comptables et fiscales — obligation légale.
  • Vous adresser des communications commerciales, mesurer l'audience et diffuser de la publicité ciblée — votre consentement, retirable à tout moment.
  • Prévenir la fraude — intérêt légitime.

Destinataires

Vos données sont accessibles à notre hébergeur de boutique, à notre prestataire de paiement, à notre atelier de fabrication et au transporteur chargé de la livraison, chacun pour les seules données nécessaires à sa mission. Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

  • Données de commande et de facturation : dix ans, au titre des obligations comptables.
  • Données de personnalisation : trois ans après la commande, afin de pouvoir refaire une pièce identique.
  • Données de prospection : trois ans à compter du dernier contact.
  • Cookies : treize mois au maximum.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Écrivez à [ADRESSE E-MAIL] ; une réponse vous sera apportée sous un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr

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